「毎日投稿してるのに…」「フォロワーは増えてるのに…」「なぜか売上が増えない」 こんなお悩み、感じたことありませんか?
実はそれ、SNSの“ある思い込み”が原因かもしれません。 今回は、多くの企業や店舗がつまずいてしまう【SNS運用の落とし穴】をわかりやすく解説します。
売上が伸びない理由①:SNSを“集客ツール”としか見ていない
SNSは「集客の入り口」であって「売上を生む場所」ではありません。
例えば、お客様がSNSであなたの投稿を見て「いいね」しても、それがすぐに購入につながることはほとんどありません。SNSは“信用づくり”と“関係性の構築”が主な役割。
集客 → 教育 → 提案 → 購入 の“流れ”を設計していないと、どれだけバズっても売上にはつながりません。
売上が伸びない理由②:「いいね」やフォロワー数を追いすぎている
アルゴリズムに振り回されて“映える投稿”を意識しすぎていませんか?
もちろん見た目も大事ですが、「売れる投稿」はお客様の行動心理を動かす“中身”が重要です。 数字ではなく、“お客様の行動(保存・シェア・問い合わせ)”に注目しましょう。
売上が伸びない理由③:ゴール(導線)がない
SNS投稿の末尾に「どうしてほしいのか」が明記されていないことが多いです。
- 予約につなげたいなら【予約ボタン】へ
- 来店してほしいなら【地図やアクセス情報】へ
- 詳しく知ってほしいなら【ブログやLP】へ
お客様は“言われたとおりにしか動かない”前提で、ゴールを設計しましょう。
まとめ:SNSで売上が伸びないのは“設計”の問題
売上が伸びない理由を一言で言えば「戦略設計がない」こと。 NOB-Agencyでは、
- SNSを売上導線に変える設計
- 行動心理を取り入れた投稿構成
- 少額からできる運用体制づくり
この3つで、企業や店舗の成長を支援しています。
📩もっと詳しく知りたい方へ: 次回は「SNSは“集客ツール”ではない?」というテーマで、SNSの本質と役割についてお届けします。